Preguntas frecuentes
29 respuestas sobre cómo trabajamos, barcos, costes, reservas y servicios. Si no encuentras tu pregunta, escríbenos: normalmente respondemos el mismo día.
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Cómo trabajamos
Un único interlocutor para barco, tripulación y servicios, desde la primera solicitud hasta tu regreso a puerto.
Organizamos chárter con tripulación, servicios a bordo y experiencias en el Mediterráneo y más allá. No tenemos flota propia: trabajamos con una red seleccionada de armadores, empresas de chárter y brókers. Elegimos contigo barco, tripulación, ruta y servicios, y cuidamos de todo hasta el final de tu viaje.
Sí. Cada servicio se puede solicitar también por separado: un chef privado en tu barco, un helicóptero o un jet privado, un traslado, un evento a bordo o el acceso a un gran evento.
Una sola propuesta, con el barco y todos los servicios solicitados, los costes y qué está incluido. Contrato y pagos también pasan por nosotros: no tienes que tratar con cada proveedor por separado.
Tu interlocutor, antes y durante el viaje. Si cambian el tiempo, un horario o un plan, lo reorganiza con la tripulación y los proveedores. Puedes localizarlo por WhatsApp.
Normalmente el mismo día. Para fechas y barcos concretos a veces puede llevar uno o dos días, el tiempo de comprobar la disponibilidad con los armadores.
Barcos
Qué encontrarás en las descripciones de los barcos y cómo llegamos a la confirmación.
Si está libre en tus fechas, sí. Los barcos que proponemos son barcos reales de nuestra red; si ese barco ya está reservado, te ofrecemos uno equivalente en tamaño, camarotes y servicios. El nombre del barco siempre figura en la propuesta y en el contrato, antes de pagar la señal.
El número de huéspedes indicado es la capacidad máxima de día. Para dormir a bordo cuentan las plazas en los camarotes de invitados, normalmente dos por camarote. En los barcos más pequeños el patrón puede usar un camarote: la propuesta siempre indica las plazas disponibles para tu grupo.
No. Nuestros chárter incluyen tripulación profesional: un capitán o patrón y, según el barco, una azafata y un chef. Subes a bordo como huésped.
Un catamarán ofrece espacio, estabilidad y camarotes separados: es la opción más cómoda para familias y grupos. Un velero da la experiencia más auténtica. Un yate a motor recorre más millas en menos tiempo y es ideal para excursiones de un día y travesías más largas. Si no lo tienes claro, lo elegimos juntos.
Sí, en muchos destinos organizamos chárter de día y fines de semana, sobre todo con yates a motor y catamaranes. Para cruceros más largos encontrarás las rutas en la Destinos página.
Precios y costes
No publicamos listas de precios: cada propuesta se construye en torno a fechas, barco y servicios.
Depende de cuatro cosas: el barco, el periodo, la duración y los servicios a bordo. Julio y agosto cuestan más que junio y septiembre, y una semana cuesta menos que siete días sueltos. Si nos indicas un presupuesto, te propondremos enseguida las opciones que encajan.
La propuesta indica qué está incluido y qué no. El precio del chárter suele cubrir barco y tripulación. Combustible, tasas portuarias, víveres y gastos a bordo suelen ser aparte.
En los barcos más grandes, los gastos de funcionamiento se cubren con un fondo pagado por adelantado, llamado APA. Cubre combustible, puertos, comida y bebida. Durante el viaje puedes pedir un extracto y, al final del chárter, se devuelve lo no gastado.
Porque nos permite responder enseguida con las opciones adecuadas, sin hacerte perder tiempo con barcos que no encajan. Si prefieres no indicarlo, te enviaremos igualmente varias alternativas de precio.
Reservas y pagos
Cómo se asegura el barco, con quién firmas y cómo funcionan los pagos.
Nos escribes con fechas, huéspedes y zona. Te enviamos una propuesta a medida y, una vez aceptada, firmas el contrato y pagas la señal. Desde ese momento el barco queda reservado para ti.
Firmas con Nautica Luxury Corporation y nos pagas a nosotros: nosotros nos ocupamos del armador, la tripulación y los proveedores. Para el chárter usamos el contrato MYBA o uno equivalente, el estándar internacional del sector. Encontrarás las condiciones generales en la Términos y condiciones página.
La señal suele ser del 50% a la firma y el saldo se paga 30 días antes del embarque. Si reservas a menos de 30 días de la salida, el importe total se paga al confirmar. Los importes y plazos exactos figuran en la propuesta.
Las condiciones de cancelación y cambio de fechas dependen del barco y del periodo, y figuran en el contrato que recibes antes de pagar la señal. Si tienes dudas, pregúntanos antes de firmar: te las explicaremos punto por punto.
Para julio y agosto es mejor reservar en primavera, porque los mejores barcos se reservan pronto. Para junio y septiembre a menudo bastan unas semanas. Para un chef en temporada alta recomendamos reservar con cuatro a seis semanas de antelación.
A bordo
Pequeñas cosas que marcan la diferencia durante el viaje.
Depende de la fórmula: con un chef privado, las comidas las prepara un chef dedicado; en los barcos con azafata se puede organizar una cocina sencilla. El menú y la compra se acuerdan antes de la salida.
Sí. Antes de la salida recogemos las necesidades de cada huésped: sin gluten, vegetariano, vegano, alergias. El chef las tiene en cuenta en todo el menú.
Bolsas blandas mejor que maletas rígidas, porque el espacio a bordo es valioso. Luego bañador, una sudadera para la noche, calzado de suela clara o solo para usar a bordo, crema solar y documentos. Sábanas y toallas suelen estar ya a bordo.
No. La ruta propuesta es orientativa: el capitán la adapta al viento, al mar y a tus deseos. Si un día quieres quedarte más tiempo en una bahía, puedes.
Servicios y eventos
Chefs, vuelos, traslados y eventos: por separado o junto con un chárter.
Sí. El chef se une a tu barco en el puerto que elijas, para un fin de semana, una semana o toda la temporada.
Sí: jets privados, helicópteros y traslados por tierra o por mar al barco, al hotel o al evento.
Sí. Organizamos la asistencia a grandes eventos desde el mar, como el Gran Premio de Mónaco, y en tierra, de la Super Bowl a Wimbledon. Encontrarás todos los eventos en Grandes eventos y las fechas deporte por deporte en el Calendario deportivo.
Sí: cumpleaños, aniversarios, cenas fondeados, eventos para clientes y equipos. Nos ocupamos de la decoración, el catering, la música y las fotos.
Trabaja con nosotros
Si tienes un barco o una marca, hay dos páginas dedicadas.
Sí, si es un barco con tripulación adecuado para nuestros clientes. Encontrarás cómo funciona en la Armadores y operadores página.
Trabajamos con marcas seleccionadas de estilo de vida, cuidado personal, gastronomía y vino y yachting. Encontrarás todo en la Brand Partners página.
¿No encuentras la respuesta?
Dinos tus fechas, huéspedes y lo que tienes en mente: te responderá una persona de nuestro equipo, no una respuesta automática.
WhatsApp +39 345 926 7707 · info@nauticaluxurycorporation.com
